Умови доставки та оплати
Способи доставки
- Нова Пошта
Способи оплати
- Пром-оплата
- Післяплата
- Переказ на банківську карткуДля оплати цим способом зв'яжіться будь-ласка з продавцем
Гарантія:
Переконайтеся, що товар, який ви хочете обміняти, не був вжитим і не має механічних пошкоджень, таких як відколи, вм'ятини або подряпини.
Переконайтеся, що ви зберегли упаковку товару, а його комплектація повністю відповідає опису, наведеному у паспорті виробу.
Переконайтеся, що інтегрітет ярликів, маркувань або заводських пломб на товарі не порушений.
Однак, якщо товар не працює, його обмін або повернення можуть бути розглянуті тільки в разі надання сервісним центром висновку про невідповідність товару. При цьому сервісний центр повинен бути авторизованим компанією BIOM для проведення таких експертиз. Висновок експертизи повинен підтверджувати, що товар використовувався належним чином і не був пошкоджений внаслідок неправильної експлуатації.
Щоб запросити обмін або повернення товару, зв'яжіться з нашими менеджерами за контактним номером телефону, який вказаний на нашому сайті. Вам потрібно буде повідомити своє ім'я та номер замовлення, в якому був товар, який ви хочете обміняти.
Ми відправляємо товар за допомогою поштової служби "Нова пошта". Деталі щодо умов і адреси відправлення будуть надані менеджером по телефону.
Якщо обмінюється товар належної якості, вартість пересилки оплачує покупець. Якщо товар має неналежну якість, вартість обміну та сервісного обслуговування буде покрита виробником.
Крім того, гарантійні зобов'язання втрачають свою силу у таких випадках:
Якщо товар досяг періоду природного зносу або вичерпав свій ресурс.
Якщо товар був пошкоджений через ненавмисні або недбалі дії покупця.
Якщо товар був пошкоджений внаслідок різких змін напруги в електричній мережі.
Якщо товар був пошкоджений елементами системи, в якій він експлуатувався, або в результаті дефектів цієї системи.
Якщо товар був експлуатований неправильно або не за призначенням.
Зверніть увагу, що правила обміну та повернення можуть змінюватися, тому рекомендуємо перед обміном або поверненням зв'язатися з нашими менеджерами для отримання актуальної інформації.
Доставка товару
Замовляючи товари в інтернет-магазині E-WATT, ви можете скористатися послугою доставки за допомогою поштового сервісу "Нова пошта". Цей сервіс є надійним і швидким способом отримання вашого замовлення.
Звертаємо Вашу увагу, що замовлення може бути відправлено з різних складів. У такому випадку Вас проінформують і Ви отримаєте замовлення двома різними відправленнями. Послуги з доставки сплачує клієнт, але щоб забезпечити максимальну зручність та ефективність для кожного замовника вартість і умови доставки в кожному конкретному випадку будуть обговорені індивідуально.
Вартість доставки залежить від розміру та ваги товару, і розраховується індивідуально для кожного замовлення. При оформленні замовлення ви можете побачити вартість доставки перед підтвердженням замовлення.
Термін доставки замовлення залежить від вашого місця проживання. До великих міст та районних центрів доставка зазвичай займає 1-2 дні, а до менших міст, селищ та сіл - 2-3 дні. Після відправки замовлення зі складу, ви отримаєте номер товарно-транспортної накладної, за допомогою якого можете відстежувати своє відправлення через онлайн-сервіс "Нова пошта".
Важливо пам'ятати, що при отриманні замовлення службою "Нова пошта" ви повинні особисто пред'явити документ, який підтверджує вашу особу. Також, у разі виявлення будь-яких проблем з упаковкою, цілісністю або комплектацією замовлення, ви маєте право запросити співробітника поштової служби для спільного огляду товару. У разі необхідності, складається протокол, що відображає всі претензії та проблеми з замовленням. Ця інформація може бути використана для подальшого вирішення ситуації та з'ясування обставин.
Завітайте на наш сайт, замовляйте товари в інтернет-магазині E-WATT та отримайте швидку та якісну доставку засобами поштової служби "Нова пошта". Ми завжди готові надати вам найкращий сервіс та допомогти з будь-якими питаннями.
Оплата товару
В інтернет-магазині E-WATT, ви можете скористатися зручними способами оплати для замовлення обраного товару.
Перший спосіб - пром-оплата. Ви можете оплатити замовлення онлайн за допомогою карти Visa або MasterCard. Після цього ми відправимо товар вам, а ви зможете забрати його в найближчому відділенні служби доставки. Гроші за замовлення будуть передані продавцю. Якщо товар виявиться відсутнім або ви вирішите відмовитися від замовлення, гроші повернуться на вашу карту.
Другий спосіб - післяплата. Ви можете оплатити товар після його отримання та огляду у відділенні "Нова пошта". Підписуючи акт прийому-передачі, ви підтверджуєте відповідність замовлення та відмовляєтесь від претензій до компанії BIOM як виробника та служби "Нова пошта" як перевізника.
Третій спосіб - оплата карткою. Ви можете здійснити покупку, використовуючи банківську карту з платіжною системою Visa або MasterCard. Просто оформіть онлайн-перевід необхідної суми і ваша покупка буде здійснена без виходу з дому.
Вибирайте зручний спосіб оплати в інтернет-магазині E-WATT і отримуйте якісний товар за найкращими умовами.